Försäkringskassans servicekontor blir kvar

Många människor har känt oro efter Försäkringskassans oväntade förslag tidigare i år om att lägga ned servickontoren. Jag förstår dem och delar deras oro. De lokala servicekontoren har varit mycket uppskattade och hjälpt många med information om regler och ansökningsrutiner. I detta läge var det verkligen oroväckande att Försäkringskassan kom med förslag som skulle försämra servicen till allmänheten.

Vi i Socialförsäkringsutskottet enades om ett utskottsinitiativ och uppmanade regeringen att återkomma med åtgärder för att rädda Försäkringskassans service. I dag har regeringen lämnat det glädjande beskedet att Försäkringskassan uppmanas att ställa in nedläggningen som skulle vara genomförd 31 december 2012.

Regeringen uppdrar till Försäkringskassan att utforma en långsiktig lösning för hur myndigheten ska möta människor genom olika kanaler, såväl fysiskt som elektroniskt. Enligt regeringen ska försäkringskassan också samråda med bland annat Arbetsförmedlingen, Skatteverket och Pensionsmyndigheten.

Jag tror verkligen på idén om lokala kontor, där människor lätt kan få information från olika myndigheter. Det vore sorgligt och utmanande om alla nyöppnade servicekontor plötsligt skulle läggas ned. Därför välkomnar jag regeringsbeslutet, som går Socialförsäkringsutskottets vilja till mötes och som visar att regeringen lyssnat på människors oro och uprördhet.